傅盛:机器人将推动实体经济进化

10月20日,猎豹移动董事长兼CEO傅盛在乌镇举行的第六届世界互联网大会企业家高峰论坛上表示,继个人电脑(PC)、智能手机之后,下一个真正有机会推动产业革命的终端是机器人

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图为猎豹移动董事长兼CEO傅盛

傅盛是在当日论坛上做题为《机器人是未来实体经济革命的里程碑》演讲时提出上述观点的。

他认为,PC的崛起实现了企业内部效率的数据化,使得企业内部运转变得更高效;而移动互联网的出现,使得我们的生活信息流动变得数据化,使得每个人的生活开始和数据相关。“所谓信息革命就是物理世界向数据世界不断映射、迁移,实现整个企业效率更高效,提供更好产品服务的过程。”

互联网本质是数据驱动的。傅盛以星巴克和亚马逊无人售货便利店为例表示,现在许多传统企业仅仅实现了财务的数据化,对于用户的购物意愿等行为并没有数据基础。

“有没有可能在PC和手机标准化设备之后,出现一个实际场景能数据化的标准设备?它能大规模生产,降低成本,并形成数据闭环。”傅盛认为,这个设备可能就是机器人。在他看来,机器人是以AI能力为核心,能去感知用户,实现用户自然交流的数据化的设备,并且以软件和服务能实现和云连接的设备。

傅盛介绍,猎豹移动通过投资猎户星空做了机器人,目前已经在超过20个场景布置了超过5000台服务机器人,每天服务次数超过200万次,累计服务人次超过1.3亿次。

“如果我们把地铁售票机、ATM都看成一个可以和人工智能结合的设备的话,它就可以使服务无处不在,也使得你在提供服务的过程中知道用户的意图,去把所有用户对服务的需求都变成数据化。”他举例说。

傅盛表示,如果用户所有的行为和问询都变得数据化,实体经济就有可能产生一场巨大的革命,它的效率就可以和互联网变得一样高效。“未来一定是人机共存的世界,我们所有的目的世界可以被数据化,用一个标准化的设备实现大规模产业的高效和向前的创新”。